Unser Weg zu einem erfolgreichen Unternehmenspartner basiert auf der Abwicklung von über 2600 Projekten, die als Meilensteine unserer Entwicklung fungierten.
Von den anfänglichen Projekten, die sich auf die technische Dokumentation unserer Kunden konzentrierten und die Erstellung von Betriebsanleitungen sowie Gebrauchsanweisungen einschlossen, bis hin zu unserer aktuellen Expertise in der Bewertung von Produktrisiken und der Optimierung von Lieferantenbeziehungen – jede Phase dieses Fortschritts hat uns geprägt und gestärkt.
Die Evolution von einem Partner für Dokumentation hin zu einer umfassenden Sicherheitslösung für Unternehmen spiegelt einen kontinuierlichen Wandel wider, der auf einer soliden Grundlage begann und sich zu einem ganzheitlichen Ansatz entwickelte.
Unsere Reise startete mit dem Fokus auf technische Dokumentation, insbesondere der Erstellung von Betriebsanleitungen und Gebrauchsanweisungen für unsere Kunden. Diese Grundlage bildete den Ausgangspunkt für unser Verständnis der Produkte und ihrer Sicherheitsaspekte. Im Verlauf der Zeit erweiterten wir unseren Blick und legten verstärkt Wert auf die Gefahrenanalyse und Risikobewertung der Produkte unserer Kunden. Dadurch konnten wir entscheidende Produktverbesserungen und Sicherheitsinformationen ableiten und unsere Dienstleistungen gezielt auf die Minimierung potenzieller Risiken ausrichten.
Fast parallel wurde klar, dass alleinige Informationen nicht ausreichen – Qualifizierung und aktives Coaching der Mitarbeiter unserer Kunden waren erforderlich, um ihnen praxisnah bei aktuellen Herausforderungen zu helfen und Lösungen umzusetzen.
Unsere Expertise führte dazu, dass wir vermehrt gebeten wurden, interne Organisationsstrukturen zur Produktsicherheit aufzubauen und verantwortliche Mitarbeiter zu coachen. Heutzutage erkennen wir die verstärkte Notwendigkeit, nicht nur die Produkte selbst, sondern auch die gesamte Lieferkette zu betrachten.
Die Evaluierung der Lieferanten unserer Kunden hat sich als entscheidend erwiesen, um das tatsächliche Risiko in Bezug auf Produktsicherheit und Produkthaftung zu erkennen und konkrete Maßnahmen zur Minimierung zu ergreifen. Unser Vorgehen zeichnet sich durch eine umfassende Analyse des Ist-Zustands aus, gefolgt von der Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte zur Umsetzung, dem organisatorischen Aufbau und der Formulierung klarer Richtlinien und Anweisungen.
Gleichzeitig gewinnen wir vor Ort einen detaillierten Einblick in die tatsächliche Situation. Die Zeitdauer unserer Interventionen variiert in Abhängigkeit von Komplexität und Umfang. Durch unsere Herangehensweise benötigen wir einen geringen Arbeitsaufwand sowohl für einzelne Produkte oder Geräte als auch für umfassende Fertigungs- und Produktionsstraßen.
Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, gemeinsam mit uns an Ihrer Lösung im Bereich Product Compliance zu arbeiten. Bei Interesse an einem auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Angebot stehen wir als Partner bereit, um Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen.